giopas a écrit :
2. De toute façon, si l'association décide de garder l'assistance par téléphone (un forum à mon avis est largement suffisant et facile à utiliser par n'importe quelle personne qui est prêt à utiliser Linux...
J'ai laissé passer ça...

Un forum n'est pas suffisant car il n'est pas connu, accessible aisément par des personnes non-membres.

De plus, "facile à utiliser par n'importe quelle personne qui est prêt à utiliser Linux..."

Nous ne sommes pas là pour "les personnes prêtes à utiliser Linux" et Linux n'est pas destiné aux seules personnes capables d'utiliser un forum (surtout devant un ordinateur qui a un problème, raison pour appeler l'aide de LiLux). Nous sommes là pour montrer que le modèle économique du Libre apporte des logiciels efficaces, faciles à utiliser, fiables, économiques et performants, et que si on avait la liberté (légale) de choix de son système d'exploitation, tout le monde utiliserait Linux (ou d'autres alternatives libres) tout simplement parce que c'est meilleur que les produits propriétaires illégalement imposés par nos gouvernements.

Je suis parfaitement conscient que les premiers membres de LiLux étaient des apprentis-sorciers qui avaient, à côté d'un ordinateur à moitié démonté de récupération, expérimental et peu fiable tournant Linux, un bon vieux Mac ou PC "classique" pour réellement travailler. Mais, personnellement, je ne travaille plus que sur Linux (domicile et travail) depuis ~2001 et j'estime que, depuis quelques années, Linux et les logiciels libres sont parfaitement mûrs pour une utilisation professionnelle par des utilisateurs non avertis. J'ai des exemples (nombreux) d'utilisateurs "normaux" (employés, fonctionnaires, psychologues, stagiaires, étudiants, ...) qui travaillent sur des PCs sous Linux (Ubuntu/Kubuntu) sans même se poser de questions. Linux est aujourd'hui prêt pour le grand public comme le montre le succès de laptops (MSI, eeePC, ...) fournis sous Linux, par le succès des ventes aux USA de PCs sous Linux, par la volonté exprimée auprès de DELL (entre autres) par les clients d'obtenir des PCs sous Linux, etc... Ce n'est plus, aujourd'hui, les difficultés techniques qui empêchent le basculement total du parc mondial aux logiciels libres, mais les méthodes marketing illégales des sociétés établies, avec la complicité passive de certaines autorités. Et malgré ça, Firefox est le premier browser utilisé au monde, Apache est le premier web-server utilisé au monde, etc...

Nous ne devons donc pas restreindre notre mission de promotion de Linux qu'auprès de personnes qui sont "prêtes à l'utiliser" mais aussi et surtout auprès des 99% d'utilisateurs d'ordinateurs individuels, victimes de la vente forcée de produits propriétaires parfaitement foireux, comme Vista ou autres. Ca implique d'être largement visible et aisément contactable par l'utilisateur lambda et non uniquement par le hacker confirmé qui cherche le "Linux User Group" local lors de sa relocalisation au Luxembourg, pour ne pas perdre ses bonnes habitudes...

Cette réflexion ("un forum à mon avis est largement suffisant et facile à utiliser par n'importe quelle personne qui est prêt à utiliser Linux...") trahit cette volonté latente (mais non malintentionnée) de conserver à LiLux le caractère fermé que je lui reproche ici. Je pense que cette volonté de fermeture n'est pas acceptable, non parce que j'y serais opposé, mais simplement parce que ce n'est pas compatible avec les objectifs de l'association telle qu'ils figurent dans les statuts.
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Brent Frère

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